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Kundendienst und Heizungsnotruf

Unser Notdienst besteht durchweg aus Technikern mit langjähriger Berufserfahrung. Und wenn Sie ein Problem mit Ihrer Heizung haben, dann steht immer mindestens einer davon bereit, um Ihnen zu helfen.

Einfach zu jeder Tages- und Nachtzeit anrufen, wenn eine Störung vorliegt, und Sie erreichen immer einen unserer Techniker. Er wird zunächst mit Ihnen bereits am Telefon so weit wie möglich klären, was vorliegt und dann umgehend eine Lösung in die Wege leiten. Ihr Defekt wird vor Ort fachmännisch behoben, damit Sie möglichst schnell wieder im Warmen sitzen.

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Kundendienst anfordern

Unser Notdienst besteht durchweg aus ausgebildeten Technikern mit langjähriger Berufserfahrung. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Heizung haben, dann steht immer mindestens einer davon bereit, um Ihnen zu helfen. Einfach, wenn eine Störung vorliegt anrufen oder gleich hier online unser Anforderungsformular ausfüllen. Wir melden uns bei Ihnen und versuchen bereits am Telefon so weit wie möglich klären, was vorliegt und dann umgehend eine Lösung in die Wege leiten. Ihr Defekt wird vor Ort fachmännisch behoben damit Sie möglichst schnell wieder im Warmen sitzen.

Stundensätze

Stundensätze für alle Arbeiten innerhalb der Regelarbeitszeit
(Regelarbeitszeit: Mo – Do: 07:30 Uhr – 16:30 Uhr & Fr: 07:30 – 13:00)

  • Kundendiensttechnikerstunde 85,00 €

    SHK (ohne Vertrag)

  • Kundendiensttechnikerstunde 74,00 €

    SHK (mit Vertrag)

  • Kundendiensttechnikerstunde 74,00 €

    Elektro / Hausgeräte

  • Meister-/ Technikerstunde 90,00 €

    SHK

  • Meister-/ Technikerstunde 90,00 €

    Elektro / Hausgeräte

  • Meister-/ Technikerstunde 85,00 €

    Isoliertechnik

  • Monteurstunde 68,00 €

    SHK

  • Monteurstunde 64,00 €

    Elektro / Hausgeräte

  • Monteurstunde 60,00 €

    Isoliertechnik

  • Helferstunde 49,00 €

    SHK / Elektro

  • Azubistunde 42,00 €
  • Fahrtkilometer ab Firmensitz 1,45 € *

*Ausgenommen sind festgelegte Fahrtzonen einzelner Niederlassungen (Senden wir gerne auf Anfrage)

Zuschläge auf die Stundensätze für alle Arbeiten außerhalb der Regelarbeitszeit
(Regelarbeitszeit: Mo – Do: 07:30 Uhr – 16:30 Uhr & Fr: 07:30 – 13:00)

  • Montag bis Freitag 30%
  • Samstag 50%
  • Samstag nach 14 Uhr 75%
  • Sonntag 125%
  • Feiertag 200%

Notdienstpauschale

  • Nur außerhalb der Regelarbeitszeit / je Einsatz 50€

Kundendienstformular

Alle mit * markierten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Auftraggeber

Rechnungsadresse

Einsatzort

Ansprechpartner vor Ort

Beschreibung

Wir danken für Ihre Anforderung und werden kurzfristig einen Mitarbeiter für Sie einplanen. Damit die Arbeiten schnell, gezielt und kostengünstig durchgeführt werden können, senden Sie uns dieses Formular grundsätzlich vollständig ausgefüllt und unterschrieben. Sie erhalten von uns eine telefonische oder schriftliche Bestätigung, mit der die Anforderung dann erst verbindlich wird. Sollte sich beim Besuch unseres Mitarbeiters herausstellen, dass für die notwendigen Arbeiten eine Garantie oder Gewährleistungsanspruch besteht, so erfolgt Instandsetzung ohne Berechnung. Alle anderen Arbeiten und Überprüfungen sind kostenpflichtig, es gelten unsere aktuellen Stundensätze, Fahrtkosten, Notdienstpauschalen und Zuschläge, die Sie umseitig finden.